Refusionspolitik

Returnerings- og Refunderingspolitik for Jysk Container

Jysk Container / Jysk Container Service ApS tilbyder en 30 dages returpolitik. Det betyder, at du har 30 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om en returnering.

Betingelser for returnering

For at være berettiget til en returnering skal varen være i samme stand, som du modtog den:

• ubrugt
• med alle originale mærkater
• i original emballage

Du skal også kunne fremvise en kvittering eller anden dokumentation for købet.

Anmodning om returnering

For at starte en returnering bedes du kontakte os på:

E-mail:
[Indsæt din e-mailadresse her]

Når din returnering er blevet godkendt, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor varen skal sendes hen.

Varer, der returneres uden forudgående kontakt med os, kan desværre ikke accepteres.

Hvis du har spørgsmål om returnering, er du altid velkommen til at kontakte os.

Skader og problemer

Kontrollér venligst din ordre straks ved modtagelsen.

Hvis en vare:

• er beskadiget
• er defekt
• eller hvis du har modtaget den forkerte vare

bedes du kontakte os med det samme, så vi kan undersøge problemet og finde en passende løsning.

Undtagelser / varer der ikke kan returneres

Visse varer kan ikke returneres, herunder:

• letfordærvelige varer
• specialfremstillede eller personlige produkter
• visse hygiejne- eller plejeprodukter

Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brandfarlige væsker eller gasser.

Hvis du er i tvivl om et bestemt produkt, anbefaler vi, at du kontakter os før køb.

Nedsatte varer og gavekort kan ikke returneres.

Ombytning

Den hurtigste måde at få en anden vare på er at returnere den oprindelige vare.

Når returneringen er godkendt, kan du afgive en ny ordre på den ønskede vare.

EU – 14 dages fortrydelsesret

For ordrer inden for EU har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal produktet:

• være i original stand
• være ubrugt
• have alle mærkater intakte
• være i original emballage

Du skal også kunne fremvise en kvittering eller anden dokumentation for købet.

Refundering

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, informerer vi dig om, hvorvidt refunderingen er godkendt.

Hvis refunderingen godkendes, bliver beløbet automatisk tilbageført til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage.

Bemærk, at det kan tage lidt tid, før din bank eller kortudsteder gennemfører tilbagebetalingen.

Hvis der er gået mere end 15 hverdage siden din refundering blev godkendt, bedes du kontakte os.

Kontakt

Jysk Container
Jysk Container Service ApS

Industriparken 8
9610 Nørager
Danmark

CVR-nr.: 26193796

E-mail:
info@jyskcontainer.com