Politik om beskyttelse af persondata

Jysk Container driver denne webshop og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og services for at give dig som kunde en så god og personlig købsoplevelse som muligt (samlet kaldet “Services”). Jysk Container anvender Shopify-platformen til drift af webshoppen, hvilket gør det muligt for os at levere disse services.

Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb via vores hjemmeside eller på anden måde interagerer med vores services.

Hvis der opstår en konflikt mellem vores handelsbetingelser og denne databeskyttelsespolitik, vil denne databeskyttelsespolitik have forrang i forhold til behandling af dine personoplysninger. Læs venligst denne databeskyttelsespolitik grundigt. Ved at bruge vores services accepterer du de vilkår, der er beskrevet her.

Hvilke personoplysninger indsamler eller behandler vi?

Når vi henviser til “personoplysninger”, mener vi oplysninger, der kan identificere dig direkte eller indirekte. Afhængigt af hvordan du bruger vores services, kan vi indsamle følgende typer oplysninger:

Kontaktoplysninger

Navn
Adresse
Faktureringsadresse
Leveringsadresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Finansielle oplysninger

Kredit- eller betalingskortoplysninger
Betalingsinformation
Transaktionsoplysninger
Betalingsbekræftelser

Kontooplysninger

Brugernavn
Adgangskode
Sikkerhedsindstillinger

Transaktionsoplysninger

Produkter du ser eller køber
Ordrer
Returneringer eller ombytninger

Kommunikationsoplysninger

Oplysninger du sender til os via forespørgsler eller kundeservice

Enhedsoplysninger

IP-adresse
Browsertype
Enhedstype
Netværksforbindelse

Brugsdata

Information om hvordan du bruger vores hjemmeside og services

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra dig
For eksempel når du:

Opretter en konto
Afgiver en ordre
Kontakter os

Automatisk via vores hjemmeside
For eksempel gennem:

Cookies
Tracking-teknologier
Webanalyse

Fra tjenesteudbydere
For eksempel betalingsudbydere, fragtfirmaer eller IT-leverandører.

Fra partnere eller tredjeparter
For eksempel marketing- eller analysepartnere.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

Levering af vores services

Behandling af ordrer
Levering af produkter
Administration af kundekonti
Håndtering af returneringer eller reklamationer
Forbedring af vores webshop

Markedsføring
Vi kan sende markedsføringsinformation via:

E-mail
SMS
Post

Du kan til enhver tid afmelde marketingkommunikation.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel
Vi bruger dine oplysninger til at:

Forebygge svindel
Beskytte vores hjemmeside
Sikre sikre betalinger

Kommunikation
Vi bruger dine oplysninger til at:

Besvare dine henvendelser
Yde kundeservice
Sende vigtige oplysninger om dine ordrer

Juridiske forpligtelser
Vi kan behandle dine personoplysninger for at:

Overholde lovgivning
Beskytte vores juridiske rettigheder
Håndhæve vores handelsbetingelser.

Videregivelse af personoplysninger

I visse tilfælde kan vi dele dine oplysninger med tredjeparter, herunder:

Shopify, som hoster vores webshop
Betalingsudbydere
Transport- og fragtfirmaer
IT- og cloudleverandører
Marketingpartnere

Vi kan også videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov.

Shopify

Vores webshop drives via Shopify Inc. Shopify kan behandle personoplysninger for at:

Drive webshoppen
Behandle betalinger
Forbedre deres tjenester

Du kan læse mere i Shopifys privatlivspolitik.

Tredjepartswebsites

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre websites. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker.

Børns oplysninger

Vores services er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.

Datasikkerhed og opbevaring

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data. Ingen dataoverførsel på internettet kan dog garanteres at være 100 % sikker. Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt for:

Kundeforhold
Juridiske forpligtelser
Tvister eller krav.

Dine rettigheder

Afhængigt af gældende lovgivning kan du have følgende rettigheder:

Ret til indsigt
Ret til rettelse
Ret til sletning
Ret til dataportabilitet
Ret til indsigelse mod behandling

Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Klager

Hvis du har en klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os eller indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive behandlet uden for dit bopælsland. I sådanne tilfælde anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.